Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026.
Esta política explica como a CETTA Treinamentos trata as informações de quem visita este site ou entra em contato pelos canais divulgados aqui.
1. Quais dados coletamos
Este site não possui formulários que coletem dados automaticamente. Coletamos apenas:
- Dados que você mesmo nos envia ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou Instagram (nome, telefone, e conteúdo da mensagem).
- Dados técnicos de navegação coletados automaticamente pelo servidor de hospedagem (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas), usados apenas para segurança e funcionamento do site.
2. Finalidade do tratamento
Usamos esses dados exclusivamente para responder às suas dúvidas, apresentar informações sobre turmas e cursos, e garantir o funcionamento técnico do site. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
3. Base legal
O tratamento se baseia no consentimento (quando você inicia contato voluntariamente) e no legítimo interesse da CETTA em manter o site funcionando de forma segura, conforme os arts. 7º e 10 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
4. Compartilhamento de dados
Mensagens enviadas pelo WhatsApp são processadas pela Meta/WhatsApp conforme a política de privacidade própria desses serviços. O site é hospedado pela Vercel, que pode registrar dados técnicos de acesso.
5. Cookies
Usamos cookies para o funcionamento e a melhoria do site. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner exibido na primeira visita.
| Categoria | Finalidade | Prazo |
|---|---|---|
| Necessários | Guardar sua preferência de cookies e garantir o funcionamento do site. | 1 ano |
| Analíticos | Entender como o site é utilizado, quando ativados por você. | 1 ano |
| Marketing | Medir a eficácia de anúncios, quando ativados por você. | 1 ano |
| Funcionais | Lembrar preferências de navegação, quando ativados por você. | 1 ano |
6. Prazo de retenção
Conversas via WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e, quando envolvem uma matrícula, por até 5 anos para fins fiscais e contratuais.
7. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar seu consentimento. Veja a lista completa e solicite pelo formulário em Seus Dados (LGPD).
8. Encarregado de dados
Por ser uma empresa de pequeno porte, a CETTA Treinamentos não possui um encarregado (DPO) dedicado. Solicitações sobre dados pessoais podem ser feitas pelo canal abaixo.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a CETTA Treinamentos pelo WhatsApp (49) 98894-2787.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.